이용약관
[제1장총칙]
제1조 (목적)
본약관은주식회사SyL 교정연구회(이하 "회사"라합니다)이웹사이트(www.lapos.koreasarang.co.kr)등을통하여제공하는교육정보서비스(이하 "서비스"라합니다)의이용과관련하여회사와회원사이에권리ㆍ의무및책임사항등을규정함을목적으로합니다.
제 2조 (정의)
①본약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다.
"이용자"라함은 "회사"의웹사이트에접속하여본약관에따라 "회사"가제공하는 "콘텐츠" 및제반서비스를이용하는 "회원" 및 "비회원"을말합니다.
“회원”이라함은회사의웹사이트에접속하여본약관에동의함으로써회사와
이용계약을체결하고아이디(ID)를부여받은자로서회사가제공하는정보와서비스를지속적으로이용할수있는자를말합니다.
“콘텐츠”라함은회사가제작하여웹사이트에서제공하는온라인강좌및기타관련정보를의미함으로써, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률제2조제1항제1호의규정에의한정보통신망에서사용되는부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ
이미지또는영상등으로표현된자료또는정보를말합니다.
“아이디(ID)”라함은회원의식별및서비스이용을위하여회원이정하고회사가승인하는문자또는숫자의조합을말합니다.
“비밀번호(PASSWORD)”라함은서비스이용시, 아이디와일치되는회원임을확인하고, 회원개인정보보호를위하여, 회원자신이정한문자또는숫자의조합을
말합니다.
“전자우편(Email)”이라함은인터넷을통한우편혹은전기적매체를이용한우편을말합니다.
“운영자(관리자)”라함은서비스의전반적인관리와원활한운영을위하여회사에서선정한사람또는회사를말합니다.
“회원의게시물”이라함은회사의서비스가제공되는웹사이트에회원이올린글, 이미지, 각종파일및링크, 각종댓글등의정보를의미합니다.
“사이버머니(포인트, 쿠폰등)”라함은무상으로회사웹사이트내에서콘텐츠등을구매할수있는가상의지불수단을말합니다. 사이버머니(포인트, 쿠폰등)는발급시점의정책에따라사용가능한기간및결제가능한컨텐츠범위, 방법등의차이가있을수있습니다.
②전항각호에해당하는정의이외의, 기타용어의정의에대하여는거래관행및관계법령에따릅니다.
제3조 [회사신원정보등의제공]
회사는회사의상호, 대표자성명, 주소, 전화번호(소비자의불만을처리하는곳의연락처포함), 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호및개인정보관리책임자등을이용자가쉽게알수있도록온라인서비스초기화면에게시합니다.
제4조 [약관의게시등]
①회사는이용자가별도의연결화면을통하여약관을확인할수있도록회사웹사이트에게시하며, 약관의전문을출력할수있도록하고있습니다.
②회사는약관의내용을굵은문자또는색채등으로명확하게표시하여이용자가알아보기쉽도록하고있습니다.
제5조 [약관의개정]
①회사는관계법령을위배하지않는범위에서본약관을개정할수있습니다.
②회사가약관을개정할경우에는적용일자및개정사유를명시하여, 개정전약관과함께적용일최소 14일전부터회사웹사이트에서확인할수있도록게시하며,
기존회원에게는본약관제7조의방법을통하여약관개정사실을통지합니다.
③기존회원이변경된약관에동의하지않는경우서비스이용을중단하고회원탈퇴를할수있습니다.
제6조 [약관의효력]
①본약관은이용자가약관의내용에동의하며회원가입을신청하고, 회사가그신청에대하여승낙함으로써효력이발생합니다.
②회사는기존회원이본약관제5조제2항에따른공지또는통지에도불구하고, 동기간내에이의를제기하지않는경우에는변경된약관을승인한것으로봅니다.
③본약관에명시되지않은사항에대해서는 “약관의규제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률”, “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”, “평생교육법”, “콘텐츠산업진흥법” 및기타관련법령또는상관례에따릅니다.
제7조 [“회원”에대한통지]
①회사는회원에게알려야할사항이발생하는경우, 회원가입시회원이공개한전자우편주소또는팝업창, 유ㆍ무선등의방법으로통지할수있습니다.
②회사는회원전체에대한통지의경우최소14일이상회사웹사이트게시판에게시함으로써전항의통지에갈음할수있습니다. 다만, 회원본인의거래및사이트의이용과관련하여중대한영향을미치는사항에대하여는 30일이상전항과동일한방법으로별도통지할수있습니다.
제 2 장회원가입
제8조 [회원가입]
①회원으로가입하여회사서비스의이용을희망하는자는약관의내용을숙지한후동의함을표시하고, 회사가제시하는소정의회원가입양식에관련사항을기재하여회원가입을신청하여야합니다.
②회사는전항에따라회원이온라인회원가입신청양식에기재하는모든회원정보를실제데이터인것으로간주합니다.
③실명이나실제정보를입력하지않은회원은법적인보호를받을수없으며, 본약관의관련규정에따라서비스사용에제한을받을수있습니다.
④회사는본조제1항에따른이용자의신청에대하여회원가입을승낙함을원칙으로합니다. 다만, 회사는다음각호에해당하는신청에대하여는승낙을하지않을수있으며, 승낙이후라도취소할수있습니다.
이용자의귀책사유로인하여승인이불가능한경우
실명을사용하지않은경우
타인의명의또는개인정보를도용하는경우
허위의정보를제공하는경우
중복된아이디또는본인인증정보(이메일주소, 휴대폰번호)를사용하는경우
회사가제시하는회원가입신청양식에관련내용을기재하지않은경우
이전에회사이용약관또는관계법령을위반하여회원자격이상실되었던경우
본약관제18조 [회원의의무]를위반하는경우
기타본약관및관계법령을위반하는경우
회원가입신청양식에기재되어회사에제공되는개인정보(ID, 비밀번호, 주소등)가
선량한풍속기타사회질서에위배되거나타인을모욕하는경우
당사의서비스를고의로방해하였을경우
⑤회사는서비스관련설비의여유가없거나, 기술상또는업무상문제가있는경우에는승낙을유보할수있습니다.
⑥회사가본조제4항과제5항에따라회원가입신청의승낙을하지아니하거나유보한경우에는팝업창을통하여즉시이용자(신청자)에게알립니다. 단, 회사의귀책사유없이신청자에게알릴수없는경우에는예외로합니다.
제9조 [회원정보의변경]
①회원은회사웹사이트 “정보수정” 페이지에서언제든지자신의개인정보를열람하고수정할수있습니다.
②회원이전항의변경사항을수정하지않아발생한불이익에대하여회사는책임지지않습니다.
제10조 [“회원”의 “아이디” 및 “비밀번호”의관리에대한의무]
①회원은아이디와비밀번호에대한관리책임이있으며, 이를타인에게공개하여
제3자가이용하도록하여서는아니됩니다.
②회원은자신의아이디및비밀번호가유출되어제3자에의해사용되고있음을
인지한경우, 즉시회사에알려야합니다.
③회사는전항의경우회원의개인정보보호및기타서비스부정이용행위방지등
을위하여회원에게비밀번호의변경등필요한조치를요구할수있으며, 회원은
회사의요구가있는즉시회사의요청에성실히응해야합니다.
④회사는회원이본조제2항및제3항에따른의무를성실히이행하지않아
발생한불이익에대하여책임지지않습니다.
제11조 [이용계약의해지•해제등]
①회원이이용계약의해지또는해제를원할경우에는본인이회사고객센터에
전화접수를하거나웹사이트를통하여신청할수있으며, 회사는회원의의사표시를수령한후지체없이이러한사실을회신하고본약관에따라환불등의조치를취합니다.
②회사는회원이본약관또는관계법령을위반하는경우, 이용계약을해지할수있습니다.
제 3 장서비스이용계약
제12조 [서비스의원활한이용]
①회사는서비스의원활한제공을위하여회원이회사웹사이트접속시, 회사에서제작및배포하는 ActiveX Control의설치를권장합니다.
②회원이해당프로그램설치를위하여설치동의 [“예”] 버튼을클릭하면,
회원 PC에자동으로설치됩니다..
③회원이회사에서권장하는본조제1항의프로그램을설치하지않는경우일부서비스이용에어려움이있을수있습니다.
제13조 [콘텐츠이용에필요한기술사양]
①회사가제공하는콘텐츠를이용하는데필요한 PC의최소사양은아래와같습니다.
- CPU: Pentium4 2.4 이상
- 메모리: 2G 이상
- HDD: C: 공간이 2G이상
- VGA : NVIDIA GeForce FX 5200 Memory: 128MB
ATI Radeon 9500 128MB 이상
- 운영체제 : Windows XP 이상
- DirectX : 9.0 이상
- Internet Explorer : 7.0 이상
②회사가제공하는콘텐츠를이용할수있는기기의기술사양은고객센터에전화로문의하거나회사웹사이트내에서확인할수있습니다.
제14조 [거래조건에대한정보의표시]
①회사는다음각호에해당하는사항을해당콘텐츠또는그포장에표시합니다.
콘텐츠의명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간
콘텐츠이용에필요한전자매체의최소한의기술사양
휴대가가능한학습용전자기기의사용가능여부
환불기준등서비스이용계약의해지방법및효과
이용약관및개인정보처리방침
②회사는전항각호의사항을회사웹사이트, 본이용약관, 개인정보처리방침등에서이미고지하고있는경우, 별도로표시하지않을수있습니다.
제15조 [서비스이용계약의성립및결제방법등]
①회원은회사가제공하는다음각호또는이와유사한절차에의하여콘텐츠서비스이용을신청을합니다. 회사는계약체결전, 다음각호의사항에관하여회원이정확하게이해하고실수또는착오없이거래할수있도록정보를제공합니다.
콘텐츠목록의열람및선택
콘텐츠상세정보확인
결제하기클릭
주문상품및결제금액확인
성명, 주소, 연락처등배송지정보입력
결제수단선택
결제금액재확인
결제
②회원은신용카드, 무통장입금, 인터넷계좌이체, 휴대폰결제등회사에서정하고있는방법으로유료서비스의결제가가능합니다. 다만, 각결제수단마다결제수단의특성에따른일정한제한이있을수있습니다.
③미성년회원의결제는원칙적으로보호자의명의또는보호자동의하에이루어져야하고, 보호자는본인동의없이체결된자녀(미성년자)의계약을취소할수있습니다.
④미성년자가유료서비스의대금을자신의명의로결제하는경우, 당해미성년자는보호자의승낙을증명하는문서, 전자우편등을제공하거나유•무선을통하여확인을할수있도록보호자의연락처를제공하여야합니다. 만약이러한절차를이행하지않을경우결제금액은보호자에의하여처분이허락된재산으로볼수있습니다.
⑤회사는보호자의동의여부를유•무선의방법을통하여확인할수있습니다.
⑥회사는회원의유료서비스이용신청이다음각호에해당하는경우에는승낙하지않거나, 그사유가해소될때까지승낙을유보할수있습니다.
유료서비스의이용요금을납입하지않는경우
유료서비스신청금액총액과입금총액이일치하지않은경우
기타합리적인이유가있는경우로서회사가필요하다고인정되는경우
⑦회사는회원이본조위조항의절차에따라유료서비스이용을신청할경우, 승낙의의사표시로써본약관제7조의방법을통하여회원에게통지하고, 승낙의통지가회원에게도달한시점에계약이성립한것으로봅니다.
⑧회사의승낙의의사표시에는회원의이용신청에대한확인및서비스제공가능여부, 이용신청의정정, 취소등에관한정보등을포함합니다.
제16조 [교재의구입및배송등] ]
①교재구입은회사웹사이트에서신청가능하며일부교재는온라인강좌를수강신청한회원만을대상으로합니다.
②교재는회원의구매결제가완료된시점으로부터 7일이내에배송하는것을원칙으로하고있으며, 천재지변, 교재의재고부족등으로지연될수있습니다.
③교재배송의과정은온라인으로회원이직접확인할수있도록합니다.
④교재에관한기타사항은고객센터를통하여안내받을수있습니다.
제17조 [회사의의무]
①회사는법령과본약관이정하는권리의행사와의무의이행을신의에좇아성실하게하여야합니다.
②회사는회원이서비스를이용하는과정에서회원개인정보가외부로유출되지않도록방화벽을설치하는등별도의보안장치를사용하고있으며, 그구체적인내용은회사웹사이트에 “개인정보처리방침”에서확인할수있습니다.
③회사는회원이유료서비스이용및그대금내역을수시로확인할수있도록조치합니다.
④회사는서비스이용과관련하여회원으로부터제기된의견이나불만이정당하다고인정할경우에는이를지체없이처리합니다. 회원이제기한의견이나불만사항에대해서는게시판을활용하거나전자우편등을통하여그처리과정및결과를전달합니다.
⑤회사는본약관에서정한의무위반으로인하여회원이입은손해를배상합니다.
제18조 [회원의의무]
①회사의명시적동의가없는한회원의이용권한은회원개인에한정되며, 타인에게양도, 증여하거나이를담보로제공할수없습니다.
②회사는회원이다음각호의 1에해당하는의무를위반하였을경우기간을정하여전부또는일부의서비스이용을중지하거나상당기간의최고후이용계약을해지할수있습니다.
회원이이용신청또는변경시, 허위사실을기재하거나, 자신또는다른회원의 ID 및개인정보를이용ㆍ공유하는경우
회원이회사또는제3자의권리나저작권을침해하는경우
회원이다른이용자의서비스이용을방해하거나, 회사의운영진, 직원또는관계자를사칭하는경우
회원이회사웹사이트내에서, 사회의안녕질서혹은미풍양속을저해하는행위를하거나, 그와관련된부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향및영상등의정보를게시하여타인에게유포시키는경우
회원이회사로부터무상으로제공받은사이버머니(포인트, 쿠폰등)의재화를제3자와유ㆍ무상등의방법으로거래하는경우
회사의서비스운영을고의로방해하거나그리할목적으로다량의정보를전송하거나광고성정보를전송하는경우
관계법령및기타본약관에서규정한사항을위반한경우
회사및타인의명예를훼손하거나모욕하는경우
제19조 [부정이용금지및차단]
①회사는다음각호에해당하는경우를부정이용행위로봅니다.
동일한 ID로 2대이상의 PC에서동시접속이발생하는경우
동일한 ID로 4대이상의 PC, 휴대기기또는 IP에서서비스를이용하는경우
자신의 ID 및강좌등의서비스를타인이이용하도록하는경우
자신의 ID 및강좌등의서비스를타인에게판매, 대여, 양도하는행위및이를광고하는행위
서비스이용중, 복제프로그램을실행하는경우또는녹화를하거나시도하는경우
②회사는전항에따른부정이용자가발견되었을경우, 다음각호에따른조치를취할수있습니다.
[1차발견시] - 전자우편, 쪽지, 팝업창을통하여경고합니다.
[2차발견시] - 전호와동일한방법으로경고하고동시에서비스이용을정지시킵니다. 이때, 본인을확인할수있는주민등록등본을첨부하여 “재발방지확약ㆍ보증서”를회사에송달하는경우에는서비스이용정지를해제합니다.
[3차발견시] - 전자우편, 쪽지, 팝업창또는유ㆍ무선을통하여 3차위반내용의통지및서비스이용을정지시키고 30일간의소명기간부여하며, 정당한사유가없는경우강제탈퇴처리합니다.
③회원은전항제2호의조치를이유로, 서비스이용기간의연장을요구할수없습니다.
④회원은회사로부터의본조제2항의조치에이의가있는경우, 회사고객센터지원팀또는부정사용관리센터에해당사실에대하여소명할수있으며, 회원이자신의고의나과실이없었음을입증한경우회사는서비스제공정지기간만큼이용기간을연장합니다.
⑤부정이용식별방법및차단
회사는회원의서비스이용중에수집ㆍ확인된 IP정보등의자료를토대로, 서버를통하여부정이용여부를분류ㆍ확인합니다.
회사는이용자가서비스이용중에복제프로그램을실행시키거나동일한 ID로동시접속을하는경우, 서비스이용접속을강제로차단합니다.
제20조 [서비스의제공및변경]
①회사는연중무휴, 1일 24시간서비스제공을원칙으로합니다.
②회사는운영상또는기술상등의상당한이유가있는경우제공하고있는서비스를변경할수있습니다.
③전항에따라서비스가변경되는경우에는변경되는사유및내용을본약관제7조에따른방법으로회원에게통지합니다.
제21조 [정보의제공및광고의게재등]
①회사는회원이서비스이용중필요하다고인정되는다양한정보를공지사항이나전자우편또는유선상등의방법으로회원에게제공할수있습니다. 다만, 회원은언제든지전자우편등을통하여수신거절을할수있습니다.
②회사는서비스제공과관련하여해당서비스화면, 회사웹사이트, 회원가입시회원이직접작성한전자우편등에광고를게재할수있습니다. 광고가게재된전자우편등을수신한회원은수신거절을할수있습니다.
③회사는회원에게회사가서비스하는상품에대하여회원가입시기입한전화번호로전화권유판매를할수있으며, 회원은온라인홈페이지또는고객센터등을통하여회사의전화권유판매에대한수신거절을할수있습니다.
제22조 [회원이등록한게시물의이용및삭제]
①회사는회원이등록한게시물중, 본약관및관계법령등에위배되는게시물이있는경우이를지체없이삭제합니다.
②회사가운영하는게시판등에게시된정보로인하여법률상이익이침해된자는회사에게당해정보의삭제또는반박내용의게재를요청할수있습니다. 이경우회사는지체없이필요한조치를취하고이를즉시신청인에게통지합니다.
③회사는회사가제공하는웹사이트에회원이게시한게시물을이용ㆍ수정하여마케팅및출판등에활용할수있습니다.
④회원은전항에따른회사의이용등에대하여웹사이트등을통하여철회할수있으며, 회사는회원의철회의사를받은후로부터해당회원의게시물을이용하지않습니다. 단회사는철회의의사표시전기제작된제작물에대하여는소진시까지사용할수있습니다.
제23조 [저작권]
①회사가제공하는모든콘텐츠에대한저작권은회사에있습니다.
②회원은회사가제공하는서비스를이용함으로써얻은정보를회사의사전승낙없이녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는등의행위로회사의저작권을침해하여서는안됩니다.
제24조 [개인정보보호]
①회사는회원의개인정보보호를중요시하며, 회원이회사의서비스를이용함과동시에온라인상에서회사에게제공한개인정보의철저한보호를위하여최선을다하고있습니다.
②개인정보보호와관련된자세한사항은회사웹사이트에서전자적표시형태로제공되는개인정보처리방침에서확인하실수있습니다.
제 4장유료콘텐츠서비스의환불및변경
제25조 [관계법령상청약철회및환불정책]
①회사의본약관상청약철회및환불규정등은 "평생교육법", "전자상거래등에서의소비자보호에관한법률", "콘텐츠산업진흥법" 등을반영하였습니다.
제26조 [강좌등의환불]
① 각강의동영상을위한결제후에는환불이불가합니다.
제27조 [면책조항]
①회사는천재지변또는이에준하는불가항력으로인하여서비스를제공할수없는경우에는서비스제공에관한책임이면제됩니다.
②회사는회원의귀책사유로인하여발생한서비스이용의장애에대하여는책임을지지않습니다.
③회사는회원이서비스와관련하여게재한정보, 자료, 사실의신뢰도, 정확성등의내용에관하여는책임을지지않습니다.
④회사는이용자상호간또는이용자와제3자간에콘텐츠를매개로하여발생한분쟁등에대하여책임을지지않습니다.
제33조 [분쟁의해결등]
①회사와이용자간의콘텐츠거래또는이용에관한분쟁은콘텐츠분쟁조정위원회를통해조정할수있습니다.
②회사와이용자간에발생한소송의관할은제소당시이용자의주소또는거소를관할하는법원을전속관할로합니다.
단, 제소당시이용자의주소또는거소가불분명한경우에는민사소송법에따릅니다.
부칙
- 본약관은 2022년2월 1일부터적용시행됩니다.
